為響應鄭州創建全國文明城市的號召，倡導市民文明出行，發揮鄭州地鐵作為鄭州市精神文明窗口的導向作用，營造文明有序的乘車環境。自今年5月起，鄭州地鐵加大票卡稽查力度，期間查處多起冒用他人優惠票卡、無票乘車等不文明乘車行為。

學生卡、老年卡、關愛卡僅限本人使用，嚴禁借用或冒用。《鄭州市軌道交通條例》第五十六條規定“乘客無票或者持無效車票、冒用他人證件或者持偽造證件乘車的，軌道交通經營單位可以按照出閘站線網單程最高票價補收票款，并可以加收出閘站線網最高票價五倍票款；情節嚴重的，由公安機關依法處理。乘客有冒用他人證件、持偽造證件乘車等逃票行為三次以上的，可以納入個人信用信息系統。”

鄭州地鐵將持續加大票卡稽查力度，采取日常票卡稽查和專項票卡稽查的方式治理各類不文明乘車行為，對冒用他人學生卡、老年卡、關愛卡及無票乘車人員，根據上述規定，按照出閘站線網單程最高票價補收其票款，情節嚴重的，交由公安機關依法處理。在此提醒廣大乘客，遵守鄭州地鐵相關規定，維護良好的乘車形象，文明乘車。